Uw werkgebied is Nederlands- en Belgisch Limburg en Duitsland.
U maakt deel uit van een werkplaats-team, dat bestaat uit drie service planners (Tuin en Park, Landbouw en Industrie) en uiteraard de (service)-monteurs.
Als service planner bent U mede het visitekaartje van het bedrijf. U draagt zorg voor het onderhouden van contacten met klanten, zowel telefonisch als aan de balie. U bent vriendelijk, service-minded, begrijpend naar de klant toe en u informeert de klanten over de uitgevoerde werkzaamheden. Tevens beheert u de garantieclaims en onderhoudt u hierover contact met leveranciers.
U verricht daarnaast administratief werk, zoals het aanmaken en verwerken van werkorders en u draagt zorg voor de planning van de werkplaats. Tevens hebt u contact met de (service)-monteurs in de werkplaats om de voortgang van de reparaties te bewaken.
Voor deze functie zoeken wij een stressbestendige service planner met een representatieve uitstraling en pro-actieve werkhouding. U bent commercieel onderlegd en heeft een technische achtergrond. U bent tevens thuis in de wereld van automatisering en u beheerst de Nederlandse, Duitse en Engels taal.
Samenvattend: de kandidaat die Frissen zoekt:
- heeft een technische opleiding op minimaal MBO+-niveau; bij voorkeur HTS Wtb of motorvoertuigentechniek;
- heeft ruime technische ervaring;
- is hands-on, analytisch sterk, pro-actief en probleemoplossend gericht;
- werkt graag in teamverband en beschikt over leidinggevende capaciteiten;
- is in staat om mensen te stimuleren en te motiveren;
- beseft de belangrijkheid van klanten en medewerkers;
- springt daar doel- en resultaatgericht mee om;
- heeft aantoonbare en adequate ervaring met geautomatiseerde systemen;
- ervaring in de branche is een pré.
Voor meer inhoudelijke informatie over deze vacature kunt u ook telefonisch contact opnemen met de heer Richard Vaessen (Technisch bedrijfsleider Frissen Groen Techniek), bereikbaar via telefoonnummer 00 31 (0)43-6089200.
Bij gebleken interesse kunt contact opnemen met Rogier Hartog, Consultant Werving & Selectie, bereikbaar via telefoonnummer 046-451 35 44.